Kalkulačka ceny na webu: kdy se firmě vyplatí a co musí umět
Většina lidí, kteří hledají řemeslníka nebo službu, chce jako první vědět jedno: kolik to zhruba bude stát. Hledají večer na mobilu, volat se jim nechce a kontaktní formulář s prázdným polem „Vaše zpráva“ je nemotivuje. Když cenu nenajdou, jdou dál. Kalkulačka ceny na webu jim odpoví hned a vám pošle poptávku, ve které už jsou čísla.
Kdy se kalkulačka vyplatí
Kalkulačka dává smysl, když se vaše práce dá spočítat z několika údajů, které zákazník zná nebo snadno změří:
- plocha nebo délka – obklady, podlahy, malování, fasády, ploty, úklid,
- počet kusů – okna, dveře, montáže, revize,
- čas nebo varianta – pronájem, doprava, servisní balíčky,
- a hlavně když dnes stejné dotazy „kolik by to stálo“ odpovídáte pořád dokola a počítáte je ručně z tabulky.
Pokud máte ceník v Excelu nebo v hlavě a počítáte podle něj, dá se z něj udělat kalkulačka.
Kdy spíš ne
Když je každá zakázka úplně jiná a cenu nejde říct bez prohlídky, kalkulačka zákazníka spíš zmate. Stejně tak u služeb, kde je cena hlavně věcí vyjednávání. Tam je lepší dobře napsaná stránka s příklady realizací a rozpětím cen, případně krátký dotazník, po kterém se ozvete.
Co musí dobrá kalkulačka umět
- Rozpětí místo jedné ceny. „Od–do“ je poctivější než přesná částka, kterou pak na místě měníte. Zákazník ví, do čeho jde, a vy se nezavazujete před prohlídkou.
- Poptávka s čísly. Po výpočtu jedno tlačítko a vám přijde e-mail se zadanými rozměry a výsledkem. Nemusíte se doptávat na základní údaje.
- Mobil na prvním místě. Velká pole, čísla místo složitých formulářů, výsledek hned vidět bez rolování.
- Ceník, který měníte sami. Když zdražíte materiál nebo práci, upravíte jednu tabulku a nic dalšího.
- Měření. Uvidíte, kolik lidí si cenu spočítalo, co počítali nejčastěji a kolik z nich poslalo poptávku. Z toho poznáte, jestli ceny a nabídka sedí.
Příklad z praxe: Kladečák a kalkulace obkladů
Náš vlastní produkt Kladečák je sada 15 stavebních kalkulaček. U obkladů zákazník zadá rozměry koupelny, v půdorysu přetáhne vanu, sprchu a dveře a kalkulačka nakreslí rozvržení dlaždic, spočítá krabice obkladu, lepidlo i spárovačku a řekne, kde vyjdou úzké řezy.
Stejné jádro běží na webu obkladačské firmy wfdesign.cz, jen s jejím ceníkem práce. Zákazník si spočítá obklad koupelny nebo mikrocement a firmě přijde poptávka, ve které už je plocha, formát i orientační cena. Více najdete v referencích.
Kolik kalkulačka stojí
Jednoduchá kalkulačka podle vašeho ceníku, s výsledkem, poptávkou na e-mail a měřením u nás začíná na 25 000 Kč. Cenu zvyšuje hlavně počet vstupů a variant, výkresy nebo PDF výstupy a napojení na další systémy. Provoz, zálohy a drobné úpravy po spuštění stojí od 1 490 Kč měsíčně. Kalkulačka se dá vložit do jakéhokoli webu, nemusíte měnit ten současný.
Podrobnosti a ceny dalších aplikací najdete na stránce Webové a mobilní aplikace.
Jak začít
- Sepište, na co se vás lidé ptají nejčastěji a z čeho cenu počítáte (plocha, kusy, materiál, doprava).
- Pošlete nám ceník nebo tabulku, podle které dnes počítáte, i kdyby byla nepřehledná.
- Do týdne dostanete klikací prototyp, vyzkoušíte ho na svých skutečných zakázkách a řeknete, co upravit.
- Po odladění ho vložíme na web a zapneme měření.
Časté otázky
Neodradí přesná cena na webu zákazníky, když je konkurence levnější?
Kalkulačka ukazuje rozpětí a hlavně vysvětluje, z čeho se cena skládá. Zákazník, který vidí, že počítáte i s přípravou podkladu nebo dopravou, rozumí rozdílu proti nabídce, kde tyto položky chybí.
Nebudou mi chodit poptávky od lidí, kteří si jen hrají?
Někteří si cenu jen spočítají a poptávku nepošlou, to je v pořádku. Ti, kteří ji pošlou, už znají orientační cenu, takže odpadnou dotazy od lidí s úplně jinou představou o rozpočtu.
Musím mít ceník zveřejněný celý?
Nemusíte. Kalkulačka může ukazovat jen výsledné rozpětí a jednotlivé sazby zůstanou skryté.
Funguje kalkulačka i na Shoptetu nebo Webnode?
Ve většině případů ano. Kalkulačka běží jako samostatná část, kterou vložíme do stránky, nebo na vlastní adrese, na kterou z webu odkážete.