Oprava a zrychlení webu

Web, který nefunguje, stojí peníze každý den. Zákazník, který nemůže odeslat formulář nebo čeká pět vteřin na načtení, odejde ke konkurenci a vy se to nikdy nedozvíte. Opravujeme weby, které přestaly fungovat, zpomalily se nebo se rozbily po aktualizaci. Nejvíc pracujeme s WordPressem a WooCommerce, ale podíváme se na jakýkoli web.

Kdy nás potřebujete

• web hlásí chybu, bílou stránku nebo „kritickou chybu na webu“,
• po aktualizaci WordPressu nebo pluginu se něco rozbilo nebo zmizelo,
• kontaktní formulář neposílá zprávy, případně padají do spamu,
• web se načítá pomalu, hlavně na mobilu,
• na mobilu se rozpadá rozložení, tlačítka nejdou stisknout nebo text přetéká,
• prohlížeč hlásí nezabezpečené připojení nebo problém s certifikátem,
• na webu se objevil cizí obsah, přesměrování nebo podezřelé odkazy,
• po vás web zdědil někdo jiný a nikdo neví, jak funguje.

Co při kontrole zjišťujeme

Každá oprava začíná kontrolou. Nechceme opravovat příznak, ale najít příčinu, jinak se problém za měsíc vrátí.

• Funkčnost – formuláře, odesílání e-mailů, odkazy, košík a objednávky u e-shopu.
• Rychlost – měříme Core Web Vitals, podle kterých Google hodnotí uživatelský zážitek: načtení hlavního obsahu (LCP), odezvu na kliknutí (INP) a posouvání obsahu při načítání (CLS).
• Mobil – zobrazení na telefonech a tabletech, velikost tlačítek, čitelnost.
• Zabezpečení – zastaralé pluginy se známými zranitelnostmi, uživatelské účty, HTTPS, zálohy.
• Technické SEO – indexace, přesměrování, chybové stránky, sitemapa, duplicity.

Výsledek dostanete srozumitelně: co je špatně, jak moc to vadí a co stojí oprava. Bez technického žargonu a bez povinnosti cokoli objednat.

Jak oprava probíhá

1. Pošlete nám adresu webu a popíšete, co se děje.
2. Web zkontrolujeme zvenku a ozveme se s odhadem příčiny a ceny.
3. Po vašem souhlasu nás pustíte do administrace nebo hostingu. Přístupy doporučíme zřídit samostatné, abyste je po opravě mohli jednoduše zrušit.
4. Před každým zásahem uděláme zálohu. U větších zásahů pracujeme na testovací kopii, ne na ostrém webu.
5. Opravíme, otestujeme a pošleme vám přehled, co jsme udělali.

Zrychlení webu

Pomalý web je nejčastější problém, se kterým lidé přicházejí, i když o něm často nevědí. Obvyklé příčiny jsou obrázky nahrané v plné velikosti z fotoaparátu, page builder, který načítá stovky kilobajtů kódu navíc, desítky pluginů, fonty stahované z cizích serverů a slabý hosting bez cache.

Zrychlení děláme podle měření, ne podle pocitu. Před zásahem a po něm změříme stejné stránky stejným nástrojem, takže uvidíte, co se reálně zlepšilo. Cílem je zelená zóna Core Web Vitals: hlavní obsah načtený do 2,5 sekundy, odezva na kliknutí do 200 milisekund a stránka, která při načítání neposkakuje.

Ceny

Služba	Co obsahuje	Cena
Kontrola webu	Posoudíme, co je špatně, a pošleme odhad ceny opravy	zdarma
Drobná oprava	Jedna konkrétní chyba, například nefunkční formulář nebo rozbité zobrazení	od 1 500 Kč
Oprava po aktualizaci	Obnova funkčnosti po chybné aktualizaci, řešení konfliktů pluginů	od 2 500 Kč
Vyčištění napadeného webu	Odstranění škodlivého kódu, uzavření díry, obnova ze zálohy	od 6 900 Kč
Zrychlení WordPressu	Měření, optimalizace obrázků, cache, úklid pluginů, měření po zásahu	od 4 900 Kč
Práce nad rámec	Úpravy, které nejdou předem ocenit	1 000 Kč/hod Zaplatit online

Nejsme plátci DPH, uvedené ceny jsou konečné. Ceny jsou orientační a vycházejí z běžných cen na trhu. Přesnou cenu dostanete předem v nabídce, práci začínáme až po vašem souhlasu.

Časté otázky

Jak dlouho oprava trvá?

Drobné opravy zvládneme obvykle do dvou pracovních dnů od schválení. Vyčištění napadeného webu nebo zrychlení trvá zpravidla dva až pět dní podle rozsahu. Termín vždy uvedeme v nabídce.

Musím vám dát přístup do administrace?

Na kontrolu zvenku přístup nepotřebujeme. Na samotnou opravu ano, obvykle do administrace webu a někdy i k hostingu. Doporučujeme pro nás založit samostatný účet, který po opravě smažete.

Co když web není na WordPressu?

Podíváme se na něj stejně. Pokud jde o systém, se kterým nepracujeme, řekneme vám to hned po kontrole a nebudeme nic účtovat.

Může se při opravě něco rozbít?

Před každým zásahem děláme zálohu, takže web jde kdykoli vrátit do původního stavu. Větší zásahy zkoušíme nejdřív na testovací kopii.

Zaplatím, i když problém nenajdete?

Ne. Kontrola je zdarma a platíte jen za opravu, kterou jste předem schválili.